- Home
- 고객센터
고객센터
- 빠른 상담 안내
- 1:1 게시판에 문의내역을 남겨주시면.빠르게 답변을 받아 보실 수 있습니다
자주 묻는 질문
회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
- 해외 수강시 꼭 필독해 주세요. 2021-12-13
-
■ 해외에서 수강시 PC의 언어와 시간을 한국어와 한국시간으로 변경하지 않을경우 강의 재생에 문제가 발생 할 수 있습니다.
⑴ 언어 설정 변경
① [Start] - [Control Panel]
② [Regional and Language Otions] - [Formats] - [Current format]을 Korean(Korea)로 변경
③ 상단의 탭에서 [Location]으로 이동 - [Current location]을 대한민국으로 변경
④ 상단의 탭에서 [Administrative] 클릭 - Language fon non-Unicode programs에서 [Change system locale]
클릭 - Regional and Language Settings 창에서 [Current system locale] 을 Korean(Korea)으로 변경
⑤ PC 재부팅
⑵ 시간 설정 변경
① [Start] - [Control Panel] - [Date and Time] - Time zone 을 (GMT + 09:00)Seoul 로 변경
★ 수강신청 전 확인 해주세요 ~
버퍼링 및 동영상이 끊기는 문제는 기본적인 윈도우즈 미디어 플레이어 설정 변경을통하여 어느정도 개선은 가능하나 해외 네트워크 서버 설정때문에
버퍼링 혹은 동영상이 끊기는 것은 원천적인 해결이 불가능 합니다.